多年来,家装一直停留在“刷墙漆、铺地板”的初级阶段,这与消费者的审美水平不断提高、家居行业的迅速扩容形成了尖锐矛盾。
最近,作为国内家具行业的领军品牌,华日家居开始挺进家装行业,致力于为消费者提供设计、装修、建材、家具、配饰、橱柜、木门等“一站式”置家服务,并打出了“做新一代家装”的响亮口号,为行业注入了一股清新的空气。
●○力推“第四代家装”,提供“真正完整的家”
作为和人们生活联系最为紧密的一个行业,家装在经历了十多年的发展之后,逐渐遭遇了一些瓶颈。“第一代家装是游击队模式,消费者需要负责购买主材、辅材等各种工作,既疲劳不堪,又难以保证效果,现在这种家装模式已经逐渐被消费者遗弃;第二代家装开启了家装公司化的时代,购买材料、具体施工乃至售后服务,都有专职的人员来负责;第三代家装是在2004年前后出现的,一些定位中高端的家装公司开始为消费者提供家具定做、橱柜定做等附加性的后期服务。”谈起家装行业不断升级进化的过程,华日家居郑州店生活方式部设计师王涵如数家珍。
王涵说,华日家居目前推出的是“第四代家装”,在这种模式下,华日不仅要提供设计、施工、家具定做等全系列服务,还必须根据客户的具体要求,完成最终的家居配饰。也就是说,普通的家装公司完成工作后,提供的只是一个需要进一步装饰打理的“空壳”,华日却能为客户提供一个真正完整的家。“看着业主把新房的钥匙交给我们,工程结束后,提着包就可以入住,那种感觉是很惬意的。”王涵说,华日将家装部门单独列出之后,命名为“生活方式部”,而不是“家装部”,其实已经体现了华日的终极目标——为业主打造一个崭新的生活空间,为业主提供一种崭新的生活方式。
●○ “跨界经营”显优势,“实景样板”制胜
华日家居郑州销售部总经理任怀斌说,很长一段时间来,公司内部都在讨论——公司总店的位置这么优越,营业面积也超过了8000平方米,如果在总店里只销售家具,是否有些浪费资源?是否可以开辟一条崭新的途径,进一步带动公司的发展脚步?
任怀斌说,其实,在华日家居的公司总部,整体家装的概念已经提出了一段时间。正是看到了公司总部执行这一政策的良好效果,郑州方面才下定了决心。“耳听为虚,眼见为实。消费者只有看到实景样板间了,才会有更多的消费欲望。”任怀斌说,华日家居郑州总店很快将对一楼进行大面积的局部改造,先做出两三个实景样板间,最终设置十个左右的样板间。“在家居行业,华日本来就是一个中高端品牌,现在华日进军家装,定位是相同的。”任怀斌说,华日在做整体家装时,对于设计师、设计方案,乃至具体建材产品的选择,都是非常严格的,消费者尽可放心。
记者在华日家居采访的短暂间隙,不时看到有消费者走进店内,面对精致的家居环境流连忘返,华日家居正式推出实景样板间时,肯定能引来更多的粉丝。
●○市场没有偶然现象,多元经营实属“必经之路”
“以往,华日只生产实木家具,现在则可以提供各种家居产品,这表明公司的产品线开始多样化。”任怀斌说,无论在哪个行业,市场中如果出现了一种现象,都不会是偶然的,而是客户需求和产业发展积累到一定程度的结果。“华日家居开始提供整体家装服务,家装公司也纷纷开始提供家具定做服务,这也从侧面表明家居行业的各种业态正在逐渐融合。”任怀斌说,与其他家装公司相比,华日家居在家居用品的设计、制造等方面具有难以比拟的“先天优势”,这将是华日家居整体家装走向成功之路的最大优势。